一、  出发前的准备
1）请务必带齐护照、身份证、机票、邀请函复印件、个人旅行用品，于指定地点准时集合。
2）酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应该自带。

3） 电源插头为三脚扁插头与国内并不相同而且酒店并无备转换插头,请自备转换插头。
4）目前人民币在澳大利亚及新西兰仍不能使用，所以赴澳纽一定要分别使用澳元和新西兰元。
5）由于在澳纽的药房买药必须凭医生的处方且医疗费昂贵故应带上常用药品备不时之需。请尽量携带有包装的药品（如有相对应的医生开出的处方也最好请带上），最好有英文名称，并将药品统一存放。

6）因6月份为澳纽两地的冬季，需带上毛衣、夹克、轻便的外套或保暖衣服御寒。另外当地日照非常强，可准备阳伞、遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液注意防晒等。

7）建议您使用带轮子的行李箱，以方便随航机托运及随身携带。

8）可免税携带香烟250支、烟草250支或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳大利亚可携带不超过澳元400之礼物，而往新西兰则可带不超过新元500之礼物，如携带面值超过5000澳元或新元或其他同等值之外币，须于入境时向海关申报，此外，澳纽海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如有携带任何食物，无论种类，必须报关。

9）如果您要携带139、138、137、136、135手机，请于出发前到当地电信局办理开通国际功能手续。

二、 安全是最重要的问题

1）人身安全：
行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过：澳大利亚和新西兰属英联邦国家，交通管制同英国一样，行人和车辆均为靠左侧行驶，与中国相反；乘机、坐车、上船请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体；澳、纽两国治安虽然相对较好，但晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要报告领队或导游，不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。
2）财产安全：

请注意，外出时请尽量结伴而行，注意人身财物安全。在外活动时，护照/机票/钱及贵重物品必须贴身携带,挎包最好是斜挎，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在

托运行李中；入住酒店亦应随身带或存入酒店的免费保险箱，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店 大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢。
3） 证件安全：
护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦， 请自行保管并随身携带护照复印件及护照照片若干张。  

三、 检查护照、购物退税
进入和离开边境时必须检查护照。购物退税是澳纽的一项政策，有的商店是当场退税，而有的是需要最后一站国家的机场才能退税。当地导游会向您解释并帮助您，购物时可咨询导游的建议。

四、 用餐及饮水
一般早餐是在酒店用当地风味的西餐，西方人对浪费食物极为反感，午餐和晚餐一般是中餐。

酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶，不提供热水壶的酒店则需要客人自备。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。

五、 电话、换钱
尽量不要单独离团行动，一定要了解所住酒店地址、电话、领队房间号码、旅游车牌号码等，以备万一走失后可找到团队。酒店电话费很贵，市内电话也要付费，可以在当地购买电话磁卡，在公用电话亭使用。

澳大利亚和新西兰货币是十进制，以元为基本单位，每一元有一百分。各国际机场的班机出入境都有兑换外币的服务，兑换外币或旅行支票可在大部分银行及规模较大的酒店办妥，方便快捷。

六、 自费项目
1） 在酒店一般有闭路电视节目，但都要付费，因此电视遥控器上凡有"PAY""P"的按键都不要动。小心冰箱内的酒水也都不是免费品。离开酒店前一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回服务台，在酒店要行李员帮忙拿行李通常要付小费。
2） 可乐、香烟、胶卷等比国内贵。长焦距相机、摄像机出中国海关时必须申报，以免返回时上税。

七、 须注意事项：
1） 绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物，公共场合不要大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。参观皇宫、教堂及美术馆时，应遵守不准使用闪光灯或不准拍照的规定。
2） 乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机用电池放在托运行李内。飞机上洗手间内不可吸烟。
3） 若携带较多行李，务必分为托运行李及随身行李。托运行李重量不得超过20公斤(44磅)，而随身行李(大小不得超过20cm x 40cm x 55cm)。若重量超过规定，须付罚款。
4） 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。

国 家 简 介

澳大利亚概况

【国　名】  澳大利亚联邦The Commonwealth of Australia   

【首　都】　堪培拉（Canberra）

【时  差】  北京时间加2小时，夏令期间（每年10月至次年3月）加3小时

【面  积】  774万平方公里

【人　口】  2071万（2006年11月），其中70%是英国及爱尔兰后裔，18%为欧洲其他国家后裔，亚裔占6%，土著居民约占2.3%。居民中大多数信奉基督教。

【语  言】  官方语言为英语

【货  币】  澳大利亚元（A$），1澳元约合人民币6.4元

简 介：

澳大利亚位于南太平洋和印度洋之间，由澳大利亚大陆和塔斯马尼亚岛等岛屿和海外领土组成，虽四面环水，沙漠和半沙漠却占全国面积的35%。在东部沿海有全世界最大的珊瑚礁──大堡礁。北部属热带，大部分属温带，年平均气温北部摄氏27度，南部摄氏14度，内陆地区干旱少雨，季节气候正好和北半球相反，夏季在12月，冬季反而在6月。不过，澳大利亚本身的气候差异就很大，首都坎培拉甚至会有零度以下的气温产生，只有愈往北走季节性差异会愈小。

澳大利亚地大物博，自然风光无限,兼有大都会的繁华，同时也是目前地球上仍然保有原始状态的荒野少数地区之一，它拥有自己独特的文化特色的国际社会；天然的景色及许多珍禽异兽，特别是袋类异兽类如袋熊，袋鼠等为世界独一无二。

     澳大利亚是典型的移民国家，被社会学家喻为“民族的拼盘”。自英国移民踏上这片美丽的土地之日起，已先后有来自世界120个国家、140个民族的移民到澳大利亚谋生和发展。多民族形成的多元文化是澳大利亚社会一个显著特征。

    澳大利亚特产包括澳宝（Opal, 澳大利亚特产宝石）、羊皮、牛皮、绵羊油、葡萄酒（红酒和白酒）、动物玩具、原住民艺术作品、艺术画作等。澳大利亚的商店一般都接受国际主要的信用卡。

中国驻澳大利亚大使馆：

电话：0061-2-62734780

地址：15 Coronation Drive, Yarralumla, ACT 2600

当地紧急求助电话：000

新西兰概况

【国　名】  新西兰  New Zealand 

【首　都】　惠灵顿(Wellington)  

【时  差】  北京时间加4小时，夏令期间（每年10月至次年3月）加5小时         

【面　积】　27万平方公里

【人　口】  407万（2006年5月），其中，欧洲移民后裔占78.8%，毛利人占14.5%，亚裔占6.7%。75%的人口居住在北岛。70%的居民信奉基督新教和天主教。

【语  言】  官方语言为英语和毛利语

【货  币】  新西兰元，1新西兰元约合人民币5.7元

简 介：

新西兰位于位于太平洋南部，介于南极洲和赤道之间。西隔塔斯曼海与澳大利亚相望，北邻汤加、斐济。新西兰素以“绿色”著称。虽然境内多山，山地和丘陵占其总面积75%以上，但这里属温带海洋性气候，四季温差不大，植物生长十分茂盛，森林覆盖率达29%，天然牧场或农场占国土面积的一半。新西兰属温带海洋性气候，季节与北半球相反。夏季平均气温25摄氏度左右，冬季10摄氏度左右，全年温差一般不超过15度。

    新西兰是经济发达国家，畜牧业是其经济的基础，新西兰农牧产品出口量占其出口总量的50%，羊肉、奶制品和粗羊毛的出口量均居世界第一位。

中国驻新西兰大使馆

总机：+64-4-4721382     值班电话：+64-21-528663    

传真：+64-4-4990419

地址：2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington,  New Zealand

当地紧急求助电话：111